Закрытие регистрации на Stepik через иностранные сервисы
В связи с изменениями в законодательстве Российской Федерации на Stepik отключена возможность регистрации и авторизации через зарубежные сервисы, в том числе Google и GitHub.
При этом по-прежнему можно использовать для входа на сайт почту Gmail или другую почту с иностранным доменом – в этом случае авторизация происходит на нашем сайте, а ваш email просто используется вместо логина без обращения к сторонним аккаунтам.
Если вы регистрировались при помощи Google или GitHub:
- Проверьте, какая почта привязана к недоступной социальной сети – именно она используется в вашем аккаунте на Stepik.
В аккаунте Google – это ваша почта @gmail.com, а на GitHub почту можно найти в разделе https://github.com/settings/emails. - Введите эту почту в форму для восстановления пароля по ссылке https://stepik.org/accounts/password/reset/.
На нее придет письмо со ссылкой для сброса пароля. - Перейдите по этой ссылке.
- Введите новый пароль и авторизуйтесь на сайте по почте и паролю.
Если вы изначально зарегистрировались на Stepik по электронной почте и паролю, а уже после этого подключили Google или GitHub, для восстановления доступа используйте адрес электронной почты, который был указан при регистрации на Stepik.
Если вы не помните ни пароль, ни почту – по очереди введите в форму для восстановления пароля https://stepik.org/accounts/password/reset/ все активные почты, которыми пользуетесь. Если на какой-то из этих адресов зарегистрирован аккаунт, на него придет письмо со ссылкой для сброса пароля.
Напишите в поддержку на help@stepik.org, если восстановить доступ к аккаунту не получится – мы постараемся вам помочь.